L’assistant virtuel fait incontestablement partie de ces métiers qui connaissent un succès fulgurant. La preuve, aujourd’hui, les entreprises préfèrent travailler avec un assistant virtuel plutôt que d’engager un nouveau collaborateur. Mais qu’est-ce qu’un assistant virtuel exactement ? Quels avantages peut-il offrir et comment le choisir ? Découvrez tout ce que…

De nos jours, tout est bon pour donner plus de visibilité à sa marque ou à l’un de ses produits, c’est pourquoi quasiment toutes les stratégies marketing ne lâchent aucune occasion. En effet, il existe maintenant un nombre incalculable de stratégies commerciales et de communication qui permettent de tirer profit…

L’univers du travail est si vaste, avec des personnes qui préfèrent se mettre à leur propre compte, en créant leurs micro-entreprises pour démarrer rapidement leurs projets, sans perdre de temps avec la complexité des démarches administratives. En effet, nombreux sont ceux qui franchissent le cap en se donnant les moyens…

Ça y est ! Votre travail acharné pour générer des prospects a payé, vous avez désormais une longue liste de contacts qualifiés. Ce n’est malheureusement pas suffisant, mais pas de panique : c’est ici qu’intervient le lead nurturing. On pourrait le traduire en disant qu’il sert à « faire mûrir et…

Le Net Promoter Score est un outil simple, mais efficace qui a pour but de mesurer la satisfaction et la fidélité des clients. En une décennie, il s’est imposé en tant qu’indicateur clé pour évaluer la santé économique des sociétés. En quoi consiste cet indicateur ? Que mesure-t-il ? Découvrez…

En dépit de la santé économique délicate des entreprises, le secteur du MICE reste imperturbable. Grâce aux changements de la société (notamment l’arrivée des agences de voyages en ligne sur le marché), le MICE se porte mieux que jamais. Ce secteur regroupant séminaires, congrès et voyages se rapporte à tous…

Le sponsoring est une stratégie de communication autant au même titre que la promotion, la publicité, la force de vente et les relations publiques. Si vous avez choisi le sponsoring comme mode de communication, vous devez mieux l’appréhender pour mieux le comprendre. Une meilleure compréhension de cet outil vous permettra…

Autrefois, l’espionnage industriel était en vogue. Aujourd’hui, les outils de veille et internet ont tout révolutionné. Ils sont désormais suffisants pour nous fournir des insights sur l’activité de la concurrence. Pour anticiper les procédés de la concurrence en place ou à venir, il est nécessaire de mener une veille concurrentielle.

Beaucoup pensent que la remise d’une propale représente un moment de vérité dans la gérance d’une opportunité. Au point d’engendrer une étape cruciale du processus de vente. Toutefois, il s’avère que la proposition commerciale n’aide pas vraiment le client à acheter. Découvrez ici tout ce qu’il y a à savoir…

Les réseaux sociaux sont devenus le moyen de communication le plus prisés pour faire passer un message, une information et même une désinformation aujourd’hui. C’est un outil puissant qui permet de divulguer toutes sortes d’informations. En tant que vendeur, les réseaux sociaux sont le portail de vente le plus diversifié…