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Dans le domaine du marketing, le positionnement fait souvent référence à la place qu’occupe une marque ou un produit vis-à-vis de ses concurrents dans l’esprit des consommateurs. Cette notion peut également prendre plusieurs autres sens selon le contexte dans lequel il est utilisé. Qu’est-ce que le positionnement marketing d’une entreprise ? Le positionnement d’une entreprise sur un marché ou sur un segment de marché se mesure par rapport à celui de ces concurrents. Il est établi en fonction de plusieurs critères qui peuvent être regroupés en deux catégories. Il y a d’une part les critères objectifs qui comprennent certains éléments tangibles comme le prix, les caractéristiques des produits, le chiffre d’affaires… et d’autre part des critères subjectifs tels que l’image. On peut ainsi distinguer différents types de positionnements : Le positionnement commercial (force de vente) Le positionnement stratégique (la vision, les projets, les ambitions) Le positionnement technologique (innovations, outils numériques, méthodes de travail) Le positionnement financier (gestion des finances, stratégie financière) Le positionnement marketing Une…

Le ROI (pour return on investment, retour sur investissement français) est un ratio financier qui permet de mesurer le taux de rentabilité d’un investissement, en tenant compte du capital initial et du bénéfice réalisé. Le ROI et son utilité en entreprise L’acronyme anglais ROI (return on investment) fait référence à un indicateur utilisé pour mesurer…

Le terme marketplace signifie littéralement « place de marché » et désigne une plateforme sur laquelle des fournisseurs peuvent vendre leurs produits moyennant une commission prélevée sur les transactions réalisées. Le concept du marketplace À l’origine, une marketplace était considérée comme un site qui permet de mettre en relation plusieurs acheteurs et fournisseurs pour faciliter…

Le drop shipping est un système de vente en ligne sans stock dans lequel l’e-commerçant sert d’intermédiaire entre le client et le fournisseur. Quel est le principe du drop shipping ? Le drop shipping (dropshipping) consiste donc à vendre un produit qu’on ne possède pas en stock. Cette technique de vente en ligne a vu…

Dans le domaine du marketing, le persona est une représentation imaginaire du profil type de la clientèle cible. Le concept du persona en marketing Lorsqu’il s’agit de développer un nouveau produit ou de proposer une nouvelle offre, les entreprises sont généralement amenées à étudier le marché pour définir un profil de client idéal. C’est ce…

Le CPM (coût pour mille) est un terme utilisé dans le domaine de la publicité Display pour faire allusion à une méthode de calcul des coûts de facturation des espaces publicitaires sur différents supports. Qu’est-ce que le CPM ? Le CPM est une méthode de calcul utilisée pour déterminer le coût de la diffusion d’une…

La prospection désigne l’ensemble des actions commerciales menées en entreprise pour rechercher des clients potentiels afin de les transformer en clients réels. Qu’est-ce que la prospection ? Dans le domaine du marketing, la notion de la prospection renvoie à une stratégie qui consiste à rechercher de nouveaux clients appelés prospects. L’idée est d’identifier les personnes…

L’acronyme RP (relations publiques ou relations publics) est employé pour faire allusion aux différentes méthodes utilisées par une entreprise pour assurer la communication autour de sa marque, ses produits et services. Le concept de RP en détail Le concept de RP est apparu à la fin du 19e siècle. Depuis cette époque, l’acronyme RP est…

En fonction du contexte d’utilisation, l’acronyme DM peut avoir deux significations différentes : Direct Marketing (marketing direct) et Directs Messages. DM pour Direct Marketing À l’origine, l’acronyme DM était exclusivement utilisé pour faire allusion au concept du Direct Marketing ou marketing direct en français. Ce terme anglais est généralement employé en entreprise pour désigner l’ensemble…

Le terme omnicanal qualifie une stratégie où tous les canaux existants sont utilisés aussi bien dans la communication et la distribution que la vente. Ils sont interconnectés et interagissent entre eux pour s’adapter au comportement du consommateur. L’omnicanalité : le multicanal amélioré Le multicanal implique l’utilisation de plusieurs canaux, tandis que la stratégie omnicanale les…