Marketing : définition
Le marketing est une discipline visant à analyser et influencer les besoins des consommateurs afin de proposer des offres adaptées et générer des ventes. Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing désigne l’ensemble des actions menées pour déterminer les attentes des clients cibles et les techniques utilisées pour influencer leurs comportements. Il a pour but d’améliorer la valeur perçue d’une offre commerciale pour augmenter les ventes. L’idée est d’adapter les produits et les services aux besoins réels des clients afin de susciter leur intérêt et les pousser à l’action. Pour réussir cette adéquation « offre-demande », le concept du marketing s’appuie sur différentes techniques et stratégies : L’étude de marché La démarche promotionnelle La politique de prix et de distribution Le marketing émotionnel Le buzz marketing Le marketing relationnel La communication La politique de distribution Chacune de ces méthodes joue un rôle spécifique dans l’efficacité de la stratégie globale de marketing. Certaines d’entre elles contribuent à l’analyse des besoins de la clientèle, d’autres sont destinées…
