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La définition de l’USP d’une marque peut être vue comme une promesse destinée au consommateur. Le plus souvent présent dans les messages publicitaires de l’entreprise, l’USP définit l’unicité de son service. Dans un sens, on peut dire qu’elle définit sa valeur ajoutée face à ses concurrents. Définition de l’USP L’Unique Selling Proposition est une stratégie marketing apparue dans les années 1940. Elle se présente en 3 points essentiels qui permettent aux entreprises de se différencier des autres prestataires. Unicité de l’offre Ce critère permet de se démarquer des concurrents grâce à un positionnement marketing spécifique. En un argument, vous devez être capable de définir votre atout. Vente attrayante Votre produit ou vos services doivent donner envie au consommateur. Ils doivent être séduisants, désirables, pour persuader votre prospect de passer à la caisse. Proposition de vente Votre offre doit être clairement définie et proposer un produit/service précis. Elle doit être quantifiable ou mesurable, pour permettre au client de passer à l’action immédiatement. Mise en place dans…

Quand on parle de la GAFAM (les géants du web), les NATU suivent de près : ces entreprises américaines ont su renouveler le mythe américain en faisant de la Tech leur usine à succès. Zoom sur les nouveaux « petits géants » du digital. Les petits géants du digital Le 21e siècle a vu naître…

Par définition, un showroom représente un espace destiné à faire la promotion d’un produit, d’un service ou d’une offre. Toutefois, il peut arriver que ce lieu d’exposition serve d’autres intérêts. Qu’en est-il vraiment ? Le showroom publicitaire et son évolution Destinés dans la plupart des cas à la mise en valeur des produits, les showrooms…

Le mot corporate est un terme qui nous vient de l’anglais pour désigner une compagnie. Sa définition peut aussi se rapporter à un ensemble de personnes qui constituent une organisation sociale. Au sein de ces regroupements, il peut arriver qu’on fasse l’usage de la « communication corporate ». Voyons la définition de ce terme. Définition de la…

Appliqué au domaine de la communication, le storytelling consiste à raconter une histoire afin de transmettre un message. Bien que la définition du terme se traduise par une accroche narrative en français, elle peut revêtir d’autres formes dans le domaine du marketing. Qu’est-ce que le storytelling ? En marketing, le storytelling est devenu l’un des…

La zone de chalandise désigne par définition un espace qui correspond au rayon d’influence d’un commerce sur ses prospects. Comment cela s’applique-t-il en marketing ? Être au plus près de ses clients Pour maximiser ses ventes, un business doit optimiser les processus qui lui permettent de convertir ses prospects en clients. Pour ce faire, le…

La mise en place d’une stratégie marketing efficace peut se résumer avec la méthode des 4P, qui permet de vous assurer que vous avez bien poussé jusqu’au bout la démarche que vous vous apprêtez à appliquer. Quels sont ces 4 P ? Product La politique du produit se doit d’être le point de départ de…

Afin de mieux gérer l’entreprise, on fait l’usage d’indicateurs de performance tels que le ROI. Par définition, cet acronyme anglais désigne le retour sur investissement après le lancement d’un projet. Définition du ROI Lorsque l’on pense aux indicateurs de performance incontournables dans le secteur de l’économie, il est difficile de ne pas parler du ROI.

Lorsqu’une entreprise souhaite améliorer ses chiffres en matière de vente de produits ou de services, elle se doit de mettre en place des stratégies de marketing adaptées. Quelle est la définition du marketing et que lui apporte le digital ? Définition du marketing Le marketing se définit comme une discipline qui permet d’étudier et d’influencer…

Une entreprise qui connait bien ses clients peut pérenniser sa relation commerciale tout en assurant ses bénéfices. Pour ce faire, elle peut avoir recours à un CRM, un acronyme anglais dont la définition française englobe les solutions de Gestion de la Relation Client. Définition Le CRM (Customer Relationship Management) se définit comme une stratégie qui…