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Définition et importance de la PLV dans le marketing

Le avril 6, 2024 - 4 minutes de lecture

La publicité sur le lieu de vente, plus communément appelée PLV, est un élément essentiel pour toute entreprise souhaitant promouvoir ses produits ou services. Cette forme de communication présente plusieurs avantages, tant pour les consommateurs que pour les entreprises. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la PLV en marketing.

Qu’est-ce que la PLV ?

La PLV regroupe l’ensemble des moyens mis à la disposition des marques et enseignes pour faire connaître leurs produits et services directement sur leur lieu de vente. Elle a pour objectif d’attirer l’attention des consommateurs et d’influencer positivement leur comportement d’achat. Qu’il s’agisse de magasins physiques ou de sites e-commerce, la PLV revêt différentes formes et utilise divers supports.

On distingue généralement deux catégories de PLV :

  • PLV permanente : durable et réutilisable, elle est intégrée de façon fixe dans l’aménagement du point de vente, comme les présentoirs, comptoirs ou rayonnages.
  • PLV temporaire : conçue pour une utilisation limitée dans le temps, elle accompagne principalement l’organisation d’évènements spéciaux (promotions, soldes, etc.), avec des outils tels que les banderoles, affichettes ou kakémonos.

Ainsi, la PLV participe activement à la stratégie de communication et au merchandising des entreprises.

Les avantages de la PLV en marketing

La PLV présente plusieurs atouts pour les entreprises. Parmi eux :

  • Séduire les consommateurs : une PLV attractive peut susciter l’intérêt et la curiosité des clients potentiels, leur donner envie de découvrir un produit ou, mieux encore, faciliter leur décision d’achat.
  • Renforcer l’image de marque : une PLV soignée et cohérente avec l’identité visuelle de l’entreprise contribue à conforter son image auprès du public.
  • Mettre en avant les produits phares : bien pensée, la PLV permet de valoriser certains articles de manière à augmenter leurs ventes et ainsi maximiser le chiffre d’affaires généré.
  • Animer le point de vente : en créant un environnement dynamique et attrayant, la PLV favorise aussi la circulation des clients dans le magasin, ce qui est crucial pour les inciter à passer plus de temps sur place et multiplier les occasions d’achat.
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Impact sur les ventes et la fidélisation client

Il est à noter que les études menées ces dernières années ont régulièrement mis en avant l’impact de la PLV sur les résultats commerciaux des points de vente. Selon certaines estimations, une bonne PLV pourrait augmenter les ventes de 20 à 50 % en moyenne.

De plus, en personnalisant l’expérience d’achat grâce à la PLV, les entreprises créent un lien plus fort avec leurs clients, les incitant ainsi à revenir fréquemment dans le point de vente. La PLV participe donc également à la stratégie de fidélisation client.

Les différentes formes de PLV

La PLV peut prendre des formes variées pour s’adapter au mieux aux besoins des entreprises et aux spécificités des points de vente :

  • Affichages promotionnels : posters, bannières ou encore stickers sont autant de supports visuels permettant de promouvoir efficacement un produit ou une offre.
  • Présentoirs et dispositifs interactifs : ils servent à mettre en avant certains articles en offrant une meilleure visibilité et accessibilité aux produits concernés (exemples : présentoirs comptoir, étagères dédiées).
  • Signalétique : elle guide et oriente les clients à travers le point de vente, facilitant leur parcours et renforçant leur autonomie (pancartes, totems, etc.).
  • Mobilier et agencement sur-mesure : ces éléments contribuent à créer l’identité visuelle propre du point de vente, tout en favorisant une expérience d’achat agréable et cohérente.

Exemple de PLV digitale

Les nouvelles technologies ont également donné naissance à la PLV digitale, qui prend notamment forme à travers les écrans et bornes interactives. Ces supports offrent de nombreuses possibilités de personnalisation et d’animation, permettant aux marques de se démarquer et de s’adapter en temps réel aux attentes des consommateurs.

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Comment réussir sa PLV ?

Réaliser une PLV efficace demande de respecter quelques principes fondamentaux :

  1. Visibilité : la PLV doit être facilement repérable par les clients pour capter leur attention.
  2. Clarté : le message véhiculé doit être simple et direct pour qu’il soit compris rapidement.
  3. Cohérence : la PLV doit être en accord avec l’image de marque et la stratégie globale de communication de l’entreprise.
  4. Originalité : pour se démarquer, il est important de proposer une PLV innovante et personnalisée, fidèle à l’esprit de la marque.

Pour réussir la mise en place d’une PLV percutante, il peut être judicieux de faire appel à des professionnels du secteur (agences de communication, scénographes, etc.) afin de bénéficier de conseils avisés et de solutions sur-mesure adaptées au contexte spécifique de chaque entreprise.