Comment convertir un prospect en client ?
Une entreprise fonctionne grâce à ses clients. Ce sont eux qui permettent à l’entreprise d’effectuer des ventes et de réaliser un chiffre d’affaires. Mais avant d’effectuer ces ventes, il faut élaborer une stratégie marketing. La stratégie marketing vous permettra de toucher de nouvelles cibles. Ces cibles sont considérées comme des prospects. Mais quelles sont les étapes qui permettent de faire passer un prospect en client ? Nous vous le faisons découvrir dans cet article. Que retenir sur le client ? Est appelé client toute personne qui vous a déjà fait gagner de l’argent. Une personne qui a déjà acheté un produit dans votre entreprise ou qui a adopté un de vos services contre rémunération est un client. Un client n’est pas un consommateur ou encore un utilisateur. C’est une différence majeure à faire. Pour finir sur le client, il faut retenir qu’il doit être au cœur de la stratégie de l’entreprise dans le but de le satisfaire. Que retenir sur le prospect ? Toute personne ne consommant pas…
