![Définition BPO : Qu'est-ce que le BPO et quels sont ses avantages ?](https://tcic.eu/wp-content/uploads/2020/09/formation-massive-business.jpg)
Qu’est-ce que le BPO et quels sont ses avantages ?
Pour une entreprise qui souhaite optimiser son fonctionnement, la définition du cœur d’activité est une étape importante. Pour aller dans ce sens, obtenir des partenariats avec des prestataires externes qualifiés est un prérequis, d’où l’importance du Business Process Outsourcing ou BPO. En quoi consiste cette pratique et quels sont ses avantages ? Définition du Business Process Outsourcing Le BPO vous permet de délocaliser partiellement ou totalement certaines des prestations que vous effectuiez auparavant en interne. Cependant, vous ne pouvez pas externaliser certaines activités qui sont propres au fonctionnement direct de votre offre de services. De fait, l’outsourcing va surtout concerner des tâches relatives au secteur informatique ou financier par exemple. Contrairement à l’externalisation, la délocalisation ne fait pas appel à des prestataires externes pour des tâches ponctuelles. Ce dernier fait plutôt office de département métier de l’entreprise, pour toutes les tâches relatives à son domaine. Il s’agit d’une coopération sur le long terme. Les avantages du BPO Le Business Process Outsourcing est une solution qui…