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Le PRM est un concept moins connu, moins identifié et plus récent que le CRM. Grâce à lui, il est possible d’obtenir des informations sur les prospects. Qu’est-ce que le PRM et quels sont ses objectifs ? Définition de PRM L’acronyme PRM signifie « Prospect Relationship Management ». Il désigne la gestion de la relation prospect dans une entreprise. Un prospect représente un potentiel futur client qu’il faudra savoir intéresser et convaincre pour qu’il devienne un consommateur des services ou produits de l’entreprise. Inspiré des méthodes de gestion du CRM (Customer Relationship Management), le PRM permet de cibler de façon plus élargie quelques prospects. Il permet également de convertir ces derniers en clients, notamment grâce aux médias digitaux. Les promotions de marketing web sont plus utilisées dans le monde du PRM, car elles sont plus largement diffusées et surtout moins coûteuses. Les newsletters et les réseaux sociaux permettent la création et l’utilisation d’une base de données relative aux prospects. Ils permettent également d’inciter de nouvelles…

De son nom anglais Cost Per Mille, le CPM est le principal mode de facturation d’espaces publicitaires. Souvent remplacé par la notion de CPMV, c’est le mode de rémunération publicitaire le plus prisé sur le net. Découvrez ici ce que c’est que le CPM, sa définition et ce à quoi il sert. Définition du CPM…

Offrir une expérience inoubliable en rendant plus simple le processus d’achat de produits est l’objectif ultime des agences de voyage. Ainsi, les agences de voyage en ligne ou OTA rivalisent de d’ingéniosité. Qu’est-ce qu’une OTA ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Découvrez ici tout ce qu’il y a à savoir sur ces…

Positionner une entreprise ou une marque dans l’esprit de ses clients passe par son slogan publicitaire ou sa baseline. Le choix de la baseline s’avère être très important, car il influence les potentiels clients. Comme le logo, le nom de la marque et autres signes, la baseline fait partie intégrante de la personnalité de l’entreprise.

Le sponsoring, parfois appelé parrainage, consiste en une aide matérielle ou financière apportée par un sponsor à un tiers, en échange de visibilité ou de publicité. Dans son essence, il s’agit d’un échange de moyens financiers ou autres contre des services. Le sponsoring : une relation gagnant-gagnant Le sponsor apporte son aide à un tiers,…

Aujourd’hui, quasiment tous les entrepreneurs de France appliquent les bases indispensables du merchandising. Cette pratique est le sur mesure de l’industrialisation de la vente, de la commercialisation, du « vendre mieux et vendre plus ses produits ». Rentabilité, hausse des achats, il présente de nombreux avantages lorsqu’il est bien maîtrisé. Découvrez ici tout ce qu’il…

Le taux d’engagement d’une communauté est une donnée hautement importante en marketing d’influence. Malheureusement, on en entend parler sans réellement en connaître la portée. Cette « information » aux diverses applications est d’une importance capitale aussi bien pour les marques que pour les influenceurs. Découvrez ici tout ce qu’il y a à savoir sur le…

POEM est un acronyme anglais qui désigne les différents types d’expositions médias dont peuvent bénéficier les marques auprès des consommateurs. Cette expression apparaît en 2009 dans un blog américain. Que veut dire POEM ? Découvrez ici tout ce qu’il y a à savoir sur le sigle. Que veut dire le terme POEM ? POEM est…

Dans le but d’augmenter son chiffre d’affaires, une société peut utiliser diverses stratégies de vente. Parmi l’une de ces stratégies figure le cross selling, une méthode très utilisée dans le domaine du e-commerce. Elle permet l’augmentation du montant du panier moyen en poussant à l’acquisition de produits complémentaires. Découvrez ici tout ce qu’il y a…

Un MVP, ou Minimum Viable Product, c’est la version la plus simple et fonctionnelle d’un produit, lancée rapidement sur le marché pour tester une idée, recueillir des retours utilisateurs et ajuster la suite du développement sans gaspiller de ressources. On en parle souvent comme s’il s’agissait d’un gadget de startup. En réalité, le MVP est…